Centraal staat de samenleving! De gemeente staat voor het algemeen belang en welzijn van inwoners, bedrijven, instellingen en verenigingen gevestigd binnen de gemeente. Belangrijk hierbij is een vertrouwensrelatie. Zij mogen erop vertrouwen dat de gemeente zorgdraagt voor het algemeen belang mede in het kader van een betrouwbare en weerbare overheid. Dit betekent o.a. dat er continu geïnvesteerd wordt in de kwaliteit van onze samenwerking. Uitgangspunten zijn: transparantie, toegankelijkheid en betrouwbaarheid. Waar regionale samenwerking bijdraagt aan een verbeterde samenwerking of een sterker bestuur, wordt er samengewerkt. Innoveren en verbeteren, wordt altijd gedaan met het oog op de behoeften van onze inwoners, bedrijven, instellingen en verenigingen.
De dienstverlening onder dit programma betreft burgerzaken, verhogen van de participatie én digitale toegankelijkheid voor inwoners en ondernemers.